HANDEL | DIENSTLEISTUNG
KAUFMANN/-FRAU IM E-COMMERCE
Kaufleute im E-Commerce sind in der boomenden Branche
Internethandel tätig und sind dort an der Schnittstelle
von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT.
Sie finden vielfältige Aufgaben in Unternehmen des
Einzel-, Groß- und Außenhandels, die Onlineshops betreiben,
bei Herstellerbetrieben oder bei Betrieben, die
ihre Produkte online vertreiben. Kaufleute im E-Commerce
sind ebenfalls bei reinen Onlineshops, bei Touristikunternehmen,
die Reisen und Flüge online verkaufen
sowie bei online agierenden Logistik- und Mobilitätsdienstleistungsbetrieben
gefragt.
Ob bei der Sortimentsgestaltung oder bei der Beschaffung
von Waren und Dienstleistungen, Kaufleute im
E-Commerce wirken hierbei ebenso mit wie beispielsweise
bei der verkaufsfördernden Präsentation der Angebote
in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social
Media oder Blogs. Neben der Kundenkommunikation
übernehmen die Kaufleute im E-Commerce auch das
Einrichten und Überwachen von Bezahlsystemen und
veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und
Dienstleistungen.
Planung, Organisation und Durchführung von Onlinemarketingmaßnahmen
zählen ebenso zu ihren Aufgaben
wie die Werbung und deren Erfolgsbewertung. Die Ergebnisanalyse
der Kosten- und Leistungsrechnung, die
Auswertung von Verkaufszahlen sowie betrieblicher Prozesse
setzen sie für die kaufmännische Steuerung und
Kontrolle ein.
Kundenorientierung, Kommunikations- und Kontaktbereitschaft
sind grundlegende Anforderungen, ebenso
kaufmännisches Denken und analytische Fähigkeiten.
Eine gute Basis sind außerdem gute schulische Leistungen
in Mathematik, Deutsch, Englisch und Wirtschaft/
Recht.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufskolleg: Kaufmännisches Berufskolleg
DU-Mitte in Duisburg, Karl-
Schiller-Berufskolleg in Dortmund
• Voraussetzung: i.d.R. mittlerer Bildungsabschluss
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